TurboTax: I've used Turbo Tax for over ** years, includin...

TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KRCPA из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~KRCPA

GetHuman:~KRCPA - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KRCPA:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
~KRCPA:Я использовал номер 800-446-8848, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TurboTax, на которой я был:TurboTax Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KRCPA список распространенных проблем TurboTax)
~KRCPA:«Track My Refund» - вот почему я пытался to call.

~KRCPA отзыв о TurboTax обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KRCPA:I've used Turbo Tax for over ** years, including the Intuit Professional software when I had my CPA business. This is the first time I've called Intuit, but the rep was very nice and accommodating. My issue was solved!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~KRCPA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KRCPA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KRCPA:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~KRCPA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KRCPA взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.

TurboTax

2.69 из 5 звезд | 472 отзывы

~KRCPA TurboTax отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TurboTax, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TurboTax.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!