TurboTax: The lady got to the issue fast! Turns out the w...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-276413 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-276413
GetHuman:GetHuman-276413 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-276413:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-276413 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-276413:«Missing Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-276413 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-276413:The lady got to the issue fast! Turns out the website was just stupid and won't update your order in the review screen until you log out then back in. Be aware of the fee thats hidden when you have the turbo tax program cost taken directly from your return.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-276413:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-276413:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-276413:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-276413:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-276413 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.