TurboTax: Turbo tax * Intuit is a slimy company - when yo...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Taken advantage of из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Taken advantage of
GetHuman:~Taken advantage of - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Taken advantage of:Yup. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Taken advantage of список распространенных проблем TurboTax)
~Taken advantage of:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Taken advantage of отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Taken advantage of:Turbo tax * Intuit is a slimy company - when you start your review online it posts a price when you click on it, then after you spend days worth of work entering all of your information (and struggling to compensate for all of their calculation errors and lack of support) they DOUBLE the price on you before you file! Then you have no choice but to file or start from scratch with a better company. I sincerely hope they burn for what they've done to me and I caution you to stay away from them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~Taken advantage of:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Taken advantage of:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Taken advantage of:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~Taken advantage of:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Taken advantage of взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.