UMR Health Benefits: REFUSED TO ALLOW ME TO SPEAK TO A LIVE PERSON...
UMR Health Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-336424 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-336424
GetHuman:GetHuman-336424 - можете ли вы сообщить другим UMR Health Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-336424:Yes. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR Health Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR Health Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-336424 список распространенных проблем UMR Health Benefits)
GetHuman-336424:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-336424 отзыв о UMR Health Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR Health Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-336424:REFUSED TO ALLOW ME TO SPEAK TO A LIVE PERSON, INSISTED I GO THRU THE AUTOMATED EVEN AFTER * CALLS BACK EXPLAINING THAT THE OPTION I NEEDED WAS NOT AVAILABLE (BEHAVIORAL HEALTH) ON THE AUTOMATED LINE (OFFERS ONLY MEDICAL AND DENTAL).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR Health Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR Health Benefits проблеме?
GetHuman-336424:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-336424:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR Health Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-336424:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR Health Benefits клиентов?
GetHuman-336424:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR Health Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-336424 взяты из его UMR Health Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.