UMR Health Benefits: The operator answered but refused to transfer m...
UMR Health Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-136401 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-136401
GetHuman:GetHuman-136401 - можете ли вы сообщить другим UMR Health Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-136401:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR Health Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR Health Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-136401 список распространенных проблем UMR Health Benefits)
GetHuman-136401:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-136401 отзыв о UMR Health Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR Health Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-136401:The operator answered but refused to transfer me to a customer representative and would only bring me back to the automated line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR Health Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR Health Benefits проблеме?
GetHuman-136401:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-136401:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR Health Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-136401:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR Health Benefits клиентов?
GetHuman-136401:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR Health Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-136401 взяты из его UMR Health Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.