USAA: Our daughter was involved in an accident, not h...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Eagle3456 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Eagle3456
GetHuman:~Eagle3456 - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Eagle3456:Sure. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Eagle3456 список распространенных проблем USAA)
~Eagle3456:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~Eagle3456 отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Eagle3456:Our daughter was involved in an accident, not her fault the other guy was cited,. Now USAA is telling us if the other insurance doesn't pay to $**** medical bill, USAA will pay but we have to pay them back. What a crock! Never know how good an insurance company is until you need them. Now we have to hire a lawyer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
~Eagle3456:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Eagle3456:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Eagle3456:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
~Eagle3456:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Eagle3456 взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.