USAA: was rear ended by one of there insureds ** yo s...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DD из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~DD
GetHuman:~DD - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DD :Yes. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DD список распространенных проблем USAA)
~DD :«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~DD отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DD :was rear ended by one of there insureds ** yo son who had only been driving for about * mos. I have been driving for ** years. He left the scene of the accident, I had to chase him down the street, at which point after the police showed up he stated that he had not hit me the person he hit was in a red truck....my truck is blue....he has blue scuff marks in the fresh dents...and a police report that says he hit me, my claim was denied the will not fix my car.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
~DD :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DD :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DD :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
~DD :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DD взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.