United Healthcare: NIGHTMARISH SERVICE
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-jthoens из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-jthoens
GetHuman:GetHuman-jthoens - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-jthoens:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-jthoens список распространенных проблем United Healthcare)
GetHuman-jthoens:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-jthoens отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-jthoens:NIGHTMARISH SERVICE
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/19/17?
GetHuman-jthoens:Constantly mishandling our needs. My son missed two MONTHS of weekly treatments last year, and I almost missed a needed surgery. TERRIBLE!! Also no contact back from @askmyuhc on twitter
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
GetHuman-jthoens:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-jthoens:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-jthoens:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
GetHuman-jthoens:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-jthoens взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.