Verizon Business: All they do is transfer you around and around...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jake из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Jake
GetHuman:~Jake - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jake:Yup. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jake список распространенных проблем Verizon Business)
~Jake:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Jake отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jake:All they do is transfer you around and around. No one ever helps! Been being transferred and transferred for over * hours now. Unacceptable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~Jake:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jake:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jake:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~Jake:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jake взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.