Verizon Business: I have been trying to get answers from Verizon...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jean из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~jean
GetHuman:~jean - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jean:Yup. Это было evening, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jean список распространенных проблем Verizon Business)
~jean:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~jean отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jean:I have been trying to get answers from Verizon Business since last week for a few issues I have with my new business phone and DSL plan. I have been disconnected twice before reaching a live person and it seems that if you have more than one question you must be transferred to another department where you either wait again, find out you were transferred to the wrong department, or you are told something different from the day before and then told they will call you back and they never do. I have never seen such poor communication within one company EVER and that's saying something. I never write reviews but I am so disgusted and my problem for my business phone*dsl service is not resolved so tomorrow I need to start all over. ARGH!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~jean:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jean:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jean:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~jean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jean взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.