Verizon Business: I signed up for Verizon Fios for business in Se...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~andrew из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~andrew
GetHuman:~andrew - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~andrew:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~andrew список распространенных проблем Verizon Business)
~andrew:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~andrew отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~andrew:I signed up for Verizon Fios for business in Sept ****. The people came right to my office and quoted me around *** with tax etc. My first bill was way higher. I called and they fixed it. Now March **** the bill went up over *** per month. I call and was transferred a few times and was told that I had been getting a discount, that is no longer available. I figure if my contract is changed in any way I should be released from it but they said I cannot. I am stuck with it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~andrew:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~andrew:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~andrew:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~andrew:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~andrew взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.