Verizon Business: The customer service rep seemed to understand t...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Emerald City из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Emerald City
GetHuman:~Emerald City - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Emerald City:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Emerald City список распространенных проблем Verizon Business)
~Emerald City:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Emerald City отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Emerald City:The customer service rep seemed to understand the problem and get an order out to the right people to take care of it. Previous calls to the general number were not nearly as productive.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~Emerald City:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Emerald City:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Emerald City:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~Emerald City:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Emerald City взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.