Verizon Business: We were in Zone A during storm Sandy, All of ou...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wowwow из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~wowwow
GetHuman:~wowwow - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wowwow:Yup. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wowwow список распространенных проблем Verizon Business)
~wowwow:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~wowwow отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wowwow:We were in Zone A during storm Sandy, All of our communication lines have dropped a few weeks, then came back up for a few days doing it repeatedly. I spent my time to call Verzion repair, waiting in queue for * hr is usual, sometimes gave up after * hours waiting. Once call is connected, they put me to queue again telling me transferring. Verizon refused to replace cable, but I aggressively opened trouble tickets, they finally gave up and run new copper cable a few days ago. We don't have fios in this area, I think that's why. Until then, they just didn't care much about customers. But still my only idea is to find a way to get rid of Verizon. It's very surprising ** nation wide telephone company is this much corrupted. Just like USPS
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~wowwow:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wowwow:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wowwow:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~wowwow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wowwow взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.