Verizon Business: Worst experience ever! More than * days trying...
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lorena из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Lorena
GetHuman:~Lorena - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lorena:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lorena список распространенных проблем Verizon Business)
~Lorena:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Lorena отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lorena:Worst experience ever! More than * days trying to get my issues fixed, and after all finally was fixed the bill came and was almost $*** vs $***.** which was supposed to be. Never changing to Verizon again, worst experience ever. People advised me that changing to them was going to bring me problems, but expected all this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
~Lorena:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lorena:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lorena:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
~Lorena:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lorena взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.