Verizon DSL: I upgrade my dsl service back on *-*-**** form...

Verizon DSL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shannon144 из ноябрь 15-го, 2017

Фон на случай ~shannon144

GetHuman:~shannon144 - можете ли вы сообщить другим Verizon DSL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shannon144:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon DSL, и если да, то как?
~shannon144:Я использовал phone number, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Verizon DSL:Связаться со службой поддержки Verizon DSL
GetHuman:И какие из этих общих Verizon DSL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shannon144 список распространенных проблем Verizon DSL)
~shannon144:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~shannon144 отзыв о Verizon DSL обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon DSL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shannon144:I upgrade my dsl service back on *-*-**** form a *bps to a * bps.Iwas told it would be complete by *-*-**** it was never upgraded.I have called dozoens of times atleast ** times to be more accurate.I was told my order never was placed.i was told my modem was no good and they sent me a new modem it stiil did not work.I called * * * times a day.people would either hangup on me or just put me on hold switching me all around to different people.Nobody could ever answer why it was not working.Then i was told it was my phone line that was the problem and they would send someone here to fix it.This was on Tuesday *-**-**** nobody came.I called again they said they dont know why nobody came and they would be here on wednesday *-**-**** still nobody came.I called again same story somebody would be here on thursday *-**-**** nobody came again they would be here friday *-**-****.So i called Friday morning just to confirm someone is definetly coming today the person i talked to could not understa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon DSL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon DSL проблеме?
~shannon144:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shannon144:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon DSL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shannon144:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon DSL клиентов?
~shannon144:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon DSL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shannon144 взяты из его Verizon DSL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.

Verizon DSL

1.50 из 5 звезд | 51 отзывы
Verizon DSL ОтзывыКак связаться с Verizon DSL

~shannon144 Verizon DSL отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Verizon DSL, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Verizon DSL.

Больше Verizon DSL отзывов

The contact people are friendly but cannot deviate from their scr...CSRs appear to have no skill beyond a knowledgebase. They seem to...Tech support is in India, hard to understand. Went through a whol...Automated diagnosis indicated line problem - tech followed up on...I was shocked when I said AGENT after choosing the BILLING option...I said "agent" at the first prompt and got an acknowlegement. I w...cannot handle complex issues - felt like I was being stonewalled...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!