Virgin Media: Brilliant - I'm overseas..been trying for weeks...
Virgin Media отзыв клиента от пользователя GetHuman ~doug из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~doug
GetHuman:~doug - можете ли вы сообщить другим Virgin Media нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~doug:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Media, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Media проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~doug список распространенных проблем Virgin Media)
~doug:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~doug отзыв о Virgin Media обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Media сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~doug:Brilliant - I'm overseas..been trying for weeks to get hold a human in the Virgin system which kept quoting their b***** freefone numbers - no access from abroad - this operator outs you into that system
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Media. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Media проблеме?
~doug:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~doug:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Media быстро и эффективно решить вашу проблему?
~doug:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Media клиентов?
~doug:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Media знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~doug взяты из его Virgin Media проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.