Virgin Mobile: Very friendly, but perhaps too formal. They tha...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Virgin Mobile)
~Steve:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:Very friendly, but perhaps too formal. They thank you profusely for everything, which I suppose is better than being treated rudely. It would be amazing if there was an option to not have their terrible music blared in your ear, but you just have to deal with it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~Steve:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.