Vodacom: I took my bb in as it was switching off and on...
Vodacom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sharna из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~sharna
GetHuman:~sharna - можете ли вы сообщить другим Vodacom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sharna:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodacom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodacom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sharna список распространенных проблем Vodacom)
~sharna:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~sharna отзыв о Vodacom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodacom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sharna:I took my bb in as it was switching off and on randomly. They took it in had it for * weeks, i paid R***, the next day the same thing happened. Took it in again they told me its the battery. I bought a new one however the phone did the same think, they now have it for the *rd time and changing my unit. went and collected it they could not find the phone and said they would delivery it to me, im still waiting!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodacom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodacom проблеме?
~sharna:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sharna:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodacom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sharna:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodacom клиентов?
~sharna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodacom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sharna взяты из его Vodacom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.