Vodacom: It was easier to cancel all * my lines than to...
Vodacom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed..... из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed.....
GetHuman:~Disappointed..... - можете ли вы сообщить другим Vodacom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed.....:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodacom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodacom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed..... список распространенных проблем Vodacom)
~Disappointed.....:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed..... отзыв о Vodacom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodacom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed.....:It was easier to cancel all * my lines than to explain what I needed from Vodacom.. P.S Have been a loyal customer for over ** years spending Over R*** ***.** with them.And ended our relationship because of incompetent staff that did not know how to handle a situation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodacom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodacom проблеме?
~Disappointed.....:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed.....:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodacom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed.....:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodacom клиентов?
~Disappointed.....:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodacom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed..... взяты из его Vodacom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.