Vodafone (Germany): I purchased ***€***** prepaid credit for my mob...
Vodafone (Germany) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Henny из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Henny
GetHuman:~Henny - можете ли вы сообщить другим Vodafone (Germany) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Henny:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodafone (Germany), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodafone (Germany) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Henny список распространенных проблем Vodafone (Germany))
~Henny:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Henny отзыв о Vodafone (Germany) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodafone (Germany) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Henny:I purchased ***€***** prepaid credit for my mobile. After a few texts it said I had run out of credit. Customer service dismissive and did not care. Vodaphone has cheated me out of at least ***€*****. I am very angry about this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodafone (Germany). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodafone (Germany) проблеме?
~Henny:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Henny:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodafone (Germany) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Henny:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodafone (Germany) клиентов?
~Henny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodafone (Germany) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Henny взяты из его Vodafone (Germany) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.