Vodafone (UK): I found that if you call the *** number and kee...
Vodafone (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Emma из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Emma
GetHuman:~Emma - можете ли вы сообщить другим Vodafone (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Emma:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Vodafone (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vodafone (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Emma список распространенных проблем Vodafone (UK))
~Emma:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Emma отзыв о Vodafone (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vodafone (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Emma:I found that if you call the *** number and keep pressing option * constantly it puts you to tech support and you get to talk to a human. However Voda do not make it easy for you to have contact with a human and this is very very frustrating when you've just given them money for a phone that doesnt work and a trip into town to a shop is difficult.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vodafone (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vodafone (UK) проблеме?
~Emma:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Emma:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vodafone (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Emma:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vodafone (UK) клиентов?
~Emma:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vodafone (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Emma взяты из его Vodafone (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.