Volkswagen: The Customer Care department is an oxymoron. Th...
Volkswagen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~09cc из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~09cc
GetHuman:~09cc - можете ли вы сообщить другим Volkswagen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~09cc:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Volkswagen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Volkswagen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~09cc список распространенных проблем Volkswagen)
~09cc:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~09cc отзыв о Volkswagen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Volkswagen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~09cc:The Customer Care department is an oxymoron. They documented my complaint and said since te car is out of warranty there is nothing to do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Volkswagen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Volkswagen проблеме?
~09cc:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~09cc:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Volkswagen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~09cc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Volkswagen клиентов?
~09cc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Volkswagen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~09cc взяты из его Volkswagen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.