WOW!: NEVER GOT ANYONE ON LINE, SO I HUNG UP, THIS IS...
WOW! отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-283627 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-283627
GetHuman:GetHuman-283627 - можете ли вы сообщить другим WOW! нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-283627:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к WOW!, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WOW! проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-283627 список распространенных проблем WOW!)
GetHuman-283627:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-283627 отзыв о WOW! обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WOW! сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-283627:NEVER GOT ANYONE ON LINE, SO I HUNG UP, THIS IS POOR CUSTOMER SERVICE AS IT WAS THE SAME WAY WHEN KNOLOGY HAD IT...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WOW!. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WOW! проблеме?
GetHuman-283627:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-283627:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WOW! быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-283627:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WOW! клиентов?
GetHuman-283627:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WOW! знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-283627 взяты из его WOW! проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.