Wall Street Journal: I have called multiple times and constantly get...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissedoff из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Pissedoff
GetHuman:~Pissedoff - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissedoff:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissedoff список распространенных проблем Wall Street Journal)
~Pissedoff:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Pissedoff отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissedoff:I have called multiple times and constantly get the same woman, an Indian woman who is hard to understand and says "yes" to everything even when she doesn't understand the question (example: How long until my subscription starts" her response: "Yes, it will start yes" -*- horrible!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~Pissedoff:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissedoff:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissedoff:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~Pissedoff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissedoff взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.