Washington Post: I called about my missing Sunday paper about...
Washington Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DisAppointed из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~DisAppointed
GetHuman:~DisAppointed - можете ли вы сообщить другим Washington Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DisAppointed:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DisAppointed список распространенных проблем Washington Post)
~DisAppointed:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~DisAppointed отзыв о Washington Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DisAppointed:I called about my missing Sunday paper about *:** AM this morning. It is now *:** PM this Sunday afternoon and no paper as of yet! I could have gone out to try & find a paper had I've know that you are not true to your word for your "CUSTOMERS"!!!! I am still waiting. Bad Dang business...*ZIP: *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Post проблеме?
~DisAppointed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DisAppointed:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DisAppointed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Post клиентов?
~DisAppointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DisAppointed взяты из его Washington Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.