Webjet: Long wait, but customer service was excellent...
Webjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~matthew из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~matthew
GetHuman:~matthew - можете ли вы сообщить другим Webjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~matthew:Sure. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Webjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~matthew список распространенных проблем Webjet)
~matthew:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~matthew отзыв о Webjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~matthew:Long wait, but customer service was excellent. Consultants actually follow up your issue, no matter what it is.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webjet проблеме?
~matthew:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~matthew:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~matthew:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webjet клиентов?
~matthew:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~matthew взяты из его Webjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.