Wellpoint Next Rx: Poor service. Uninformed, slow reps. Unintell...
Wellpoint Next Rx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Wellpoint Next Rx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Wellpoint Next Rx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wellpoint Next Rx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Wellpoint Next Rx)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Anonymous отзыв о Wellpoint Next Rx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wellpoint Next Rx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Poor service. Uninformed, slow reps. Unintelligible automated calls requiring confirmation of orders. No breakdown of individual drug costs in orders. Poor experience at every level.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wellpoint Next Rx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wellpoint Next Rx проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wellpoint Next Rx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wellpoint Next Rx клиентов?
~Anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wellpoint Next Rx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Wellpoint Next Rx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.