Wells Fargo: They kept calling my home phone wanting me to t...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~In Old Savannah из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~In Old Savannah
GetHuman:~In Old Savannah - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~In Old Savannah:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~In Old Savannah список распространенных проблем Wells Fargo)
~In Old Savannah:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~In Old Savannah отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~In Old Savannah:They kept calling my home phone wanting me to take out a loan. I told them I wasn't interested but they continued to call every day or so. Was told by several reps that they could not stop the calls. I finally had to change my phone number to stop the harassment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~In Old Savannah:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~In Old Savannah:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~In Old Savannah:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~In Old Savannah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~In Old Savannah взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.