Western Digital Has excellent customer service...
Western Digital отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mercurial Vulcan из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Mercurial Vulcan
GetHuman:~Mercurial Vulcan - можете ли вы сообщить другим Western Digital нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mercurial Vulcan:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Western Digital, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Western Digital проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mercurial Vulcan список распространенных проблем Western Digital)
~Mercurial Vulcan:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Mercurial Vulcan отзыв о Western Digital обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Western Digital сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mercurial Vulcan:Western Digital Has excellent customer service, over the phone, but their website is annoying. *EXCEPT: Two days in a row I called and they closed over a half hour early. *Besides them closing phone support early, I have not had any problems with their support. I would have given * stars but -* for closing early.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Western Digital. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Western Digital проблеме?
~Mercurial Vulcan:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mercurial Vulcan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Western Digital быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mercurial Vulcan:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Western Digital клиентов?
~Mercurial Vulcan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Western Digital знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mercurial Vulcan взяты из его Western Digital проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.