WildBlue Communications: Once again, wildblue is having a system outage...
WildBlue Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~13trapper из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~13trapper
GetHuman:~13trapper - можете ли вы сообщить другим WildBlue Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~13trapper:Sure. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к WildBlue Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WildBlue Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~13trapper список распространенных проблем WildBlue Communications)
~13trapper:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~13trapper отзыв о WildBlue Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WildBlue Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~13trapper:Once again, wildblue is having a system outage and cannot access information about my account. My complaint was that I could not access it via the internet. The agent responded she had nothing to do with the web page, different department not her job.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WildBlue Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WildBlue Communications проблеме?
~13trapper:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~13trapper:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WildBlue Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~13trapper:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WildBlue Communications клиентов?
~13trapper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WildBlue Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~13trapper взяты из его WildBlue Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.