XO Communications: Worst experience ive had in ** years with any c...
XO Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jan Wells из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jan Wells
GetHuman:~Jan Wells - можете ли вы сообщить другим XO Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jan Wells:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к XO Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XO Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jan Wells список распространенных проблем XO Communications)
~Jan Wells:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Jan Wells отзыв о XO Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XO Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jan Wells:Worst experience ive had in ** years with any company. This company is evil. the right hand pretends to not know what the left hand is doing. If you get out of a contract without paying an inflated amount and then being billed even more on top of that then you deserve a trophy. The last drop they squeezed out of our company was bogus but we paid to be done with it and then they charged us another $** for paying with a credit card. All the previous six years it was okay to pay with a credit card. They should be investigated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XO Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XO Communications проблеме?
~Jan Wells:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jan Wells:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XO Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jan Wells:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XO Communications клиентов?
~Jan Wells:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XO Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jan Wells взяты из его XO Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.