XO Communications: For some reason doesn't matter which department...
XO Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~xo_no_go! из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~xo_no_go!
GetHuman:~xo_no_go! - можете ли вы сообщить другим XO Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~xo_no_go!:Sure. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к XO Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XO Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~xo_no_go! список распространенных проблем XO Communications)
~xo_no_go!:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~xo_no_go! отзыв о XO Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XO Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~xo_no_go!:For some reason doesn't matter which department you try to go to (I usually call for billing- option *), but I always get repair. It's usually some rude repair person, who insists that he doesn't "know anything, " and can't help me- I need to go to someone else.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XO Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XO Communications проблеме?
~xo_no_go!:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~xo_no_go!:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XO Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~xo_no_go!:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XO Communications клиентов?
~xo_no_go!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XO Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~xo_no_go! взяты из его XO Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.