Yodel: Waited in all day Saturday after they said it w...
Yodel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mazley из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Mazley
GetHuman:~Mazley - можете ли вы сообщить другим Yodel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mazley:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Yodel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yodel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mazley список распространенных проблем Yodel)
~Mazley:«Track a Delivery» - вот почему я пытался to contact.
~Mazley отзыв о Yodel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yodel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mazley:Waited in all day Saturday after they said it would be delivered. Nobody came. Tracking said out for delivery. Sunday told it was delayed. Monday it was out for delivery. Wednesday now and still nothing. No answer on phone at all. The worst company ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yodel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yodel проблеме?
~Mazley:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mazley:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yodel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mazley:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yodel клиентов?
~Mazley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yodel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mazley взяты из его Yodel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.