Zappos: could not talk to a service rep. i do not have...
Zappos отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dolores long из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dolores long
GetHuman:~dolores long - можете ли вы сообщить другим Zappos нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dolores long :Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Zappos, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zappos проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dolores long список распространенных проблем Zappos)
~dolores long :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~dolores long отзыв о Zappos обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zappos сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dolores long :could not talk to a service rep. i do not have access to a copier for a return label. can it be hand printed?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zappos. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zappos проблеме?
~dolores long :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dolores long :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zappos быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dolores long :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zappos клиентов?
~dolores long :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zappos знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dolores long взяты из его Zappos проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.