Zappos: they never answer. constantly get automated mes...
Zappos отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hate these people из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~hate these people
GetHuman:~hate these people - можете ли вы сообщить другим Zappos нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hate these people:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Zappos, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zappos проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hate these people список распространенных проблем Zappos)
~hate these people:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~hate these people отзыв о Zappos обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zappos сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hate these people:they never answer. constantly get automated message that no one is available and no way to leave a message and the "have them call you" option on this website actually had American Express call me back instead of Zappos who I was trying to contact. Tried calling the provided ph * for Zappos here for over an hr - still have not gotten through to anyone
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zappos. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zappos проблеме?
~hate these people:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hate these people:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zappos быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hate these people:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zappos клиентов?
~hate these people:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zappos знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hate these people взяты из его Zappos проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.