For ZARA customer service, to the attention of...
Zara отзыв клиента от пользователя GetHuman ~osnat kohen из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~osnat kohen
GetHuman:~osnat kohen - можете ли вы сообщить другим Zara нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~osnat kohen:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Zara, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zara проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~osnat kohen список распространенных проблем Zara)
~osnat kohen:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~osnat kohen отзыв о Zara обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zara сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~osnat kohen:For ZARA customer service, to the attention of PLINO*Topic: - Letter of complaint***I faced to you with a lot of confidence that you will Dealt with severely in the nasty incident that I encountered when I wander around zara's branch in Israel, mainly in Nazareth ZARA's branch ***I wandered around in all over the world in zara's branches, and I am a very loyal customer, but like this nasty service I didn't saw all my life!!**I entered Nazareth zara's branch to buy for new boy a present and I hasten to my work*Zara workers help me to choose a kind present and they make me convinced and satisfied.**I turned to the cash register to pay, and I stand queue like the other customer, I dare to ask the cashier politely, if she can calculate me because I was so hurry to my work!**And here is the big choke when she looked at me in a cruel glance and she answered me in insolence, Imperative mood tone: - *"wait like the other people in the queue"*And I heard bad saying, that customers mustn't heard
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zara. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zara проблеме?
~osnat kohen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~osnat kohen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zara быстро и эффективно решить вашу проблему?
~osnat kohen:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zara клиентов?
~osnat kohen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zara знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~osnat kohen взяты из его Zara проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.