Zara: I called to complain about an incident with out...
Zara отзыв клиента от пользователя GetHuman ~danent из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~danent
GetHuman:~danent - можете ли вы сообщить другим Zara нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~danent:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Zara, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zara проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~danent список распространенных проблем Zara)
~danent:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~danent отзыв о Zara обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zara сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~danent:I called to complain about an incident with outrageously poor customer service in the Bethesda, MD store and was placed on hold TWICE for *-* minutes, then said they will call me and ** hours later they still haven't called. Zara has horrible customer service, it bounds to ridiculous!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zara. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zara проблеме?
~danent:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~danent:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zara быстро и эффективно решить вашу проблему?
~danent:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zara клиентов?
~danent:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zara знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~danent взяты из его Zara проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.