American Express: They were not able to tell me what exactly they...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-336401 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-336401
GetHuman:GetHuman-336401 - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-336401:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-336401 список распространенных проблем American Express)
GetHuman-336401:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-336401 отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-336401:They were not able to tell me what exactly they need from me to accept my merchant account. After ** Minutes of dicussing and explanations the nice lady from AMEX Customer Service hang up on me.....Ok than we will not accept payments via AMEX!!!*I will never ever try again to work together with them! Horrible and arrogant!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
GetHuman-336401:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-336401:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-336401:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
GetHuman-336401:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-336401 взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.