American Express: when customere service was finally reached afte...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-400002 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-400002
GetHuman:GetHuman-400002 - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-400002:Yeah. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-400002 список распространенных проблем American Express)
GetHuman-400002:«Lost Card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-400002 отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-400002:when customere service was finally reached after I had spoken with * other representatves, the representative had been given no info previously relayed and had no idea why I was calling
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
GetHuman-400002:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-400002:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-400002:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
GetHuman-400002:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-400002 взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.