Bay Area Fastrak: The fastrak customer service rep I worked with...
Bay Area Fastrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dpnwter из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~dpnwter
GetHuman:~dpnwter - можете ли вы сообщить другим Bay Area Fastrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dpnwter:Sure. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Bay Area Fastrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bay Area Fastrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dpnwter список распространенных проблем Bay Area Fastrak)
~dpnwter:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~dpnwter отзыв о Bay Area Fastrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bay Area Fastrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dpnwter:The fastrak customer service rep I worked with today, needs to find a different job. The replishment systems makes no sense if you ETF from a Credit*Debit Card. They say they take an average of a running ** days and the calculate a one month ETF. So basically, my balance never was lower than ** dollars and they would arbitarily ETF from my account in the amount of *** dollar. If the system is smart enough to take money out it should at least send an email *-* days prior to making any deductions or allow a person to set up autmoated electronic payment as one could do for their mortages....so they debit consistently.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bay Area Fastrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bay Area Fastrak проблеме?
~dpnwter:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dpnwter:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bay Area Fastrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dpnwter:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bay Area Fastrak клиентов?
~dpnwter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bay Area Fastrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dpnwter взяты из его Bay Area Fastrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.