Bright House Networks (Central Florida): Bright House customer service and Installation...
Bright House Networks (Central Florida) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~richard r. из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~richard r.
GetHuman:~richard r. - можете ли вы сообщить другим Bright House Networks (Central Florida) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~richard r.:Yup. Это было middle of the night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Bright House Networks (Central Florida), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bright House Networks (Central Florida) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~richard r. список распространенных проблем Bright House Networks (Central Florida))
~richard r.:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~richard r. отзыв о Bright House Networks (Central Florida) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bright House Networks (Central Florida) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~richard r.:Bright House customer service and Installation Techs are a JOKE. I had an appt for today from *-*, after *:** when no one showed up I was told no one ever was going to! No calls, nothing! Then they say no one can come for * days? Why CONFIRM an appt for today and then tell me no one is available for TWO DAYS? **ABSOLUTELY RIDICULOUS!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bright House Networks (Central Florida). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bright House Networks (Central Florida) проблеме?
~richard r.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~richard r.:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bright House Networks (Central Florida) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~richard r.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bright House Networks (Central Florida) клиентов?
~richard r.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bright House Networks (Central Florida) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~richard r. взяты из его Bright House Networks (Central Florida) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.