Bright House Networks (Central Florida): I have talked to customer care three times toda...
Bright House Networks (Central Florida) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-247586 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-247586
GetHuman:GetHuman-247586 - можете ли вы сообщить другим Bright House Networks (Central Florida) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-247586:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Bright House Networks (Central Florida), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bright House Networks (Central Florida) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-247586 список распространенных проблем Bright House Networks (Central Florida))
GetHuman-247586:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-247586 отзыв о Bright House Networks (Central Florida) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bright House Networks (Central Florida) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-247586:I have talked to customer care three times today, and got three different answers regarding the same issue.*All of a sudden I am being charged an extra $* for my converter box. First I was told I have TWO boxes, which is not the case, then I was told by a supervisor, BHN has a new billing policy, but was unable to provide a date this new *Policy was implicated, and unable to provide any documentation regarding this new policy...... I say this is all BS...*Anyway, I sent an email to THE OFFICE of the PRESIDENT regarding this. You can find a link to this on the support*Page for BHN at the bottom. Maybe if EVERYONE who is unsatisfied with all the BS that BHN spews, and sends complaints to the PRESIDENT, we may get some resolution.......TRY IT !!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bright House Networks (Central Florida). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bright House Networks (Central Florida) проблеме?
GetHuman-247586:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-247586:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bright House Networks (Central Florida) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-247586:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bright House Networks (Central Florida) клиентов?
GetHuman-247586:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bright House Networks (Central Florida) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-247586 взяты из его Bright House Networks (Central Florida) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.