Capital One: Good Afternoon ,**I have been having problems w...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~david003444 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~david003444
GetHuman:~david003444 - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~david003444:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~david003444 список распространенных проблем Capital One)
~david003444:«Lost or Stolen Card» - вот почему я пытался to call.
~david003444 отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~david003444:Good Afternoon ,**I have been having problems with toll free to check my USA platinum credit card balance and each time i try to call the numbers i have they keep requesting for my SSN. Please what is the correct toll free that will always help me in getting my balance without requesting for my SSN or more personal information .**All i need is a toll free that will only need my sixteen digit card number and Zipcode to let me know my balance .**Have a wonderful weekend*David
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~david003444:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~david003444:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~david003444:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~david003444:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~david003444 взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.