Charter Communications: I have waited for * months to receive my buy ou...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Terrycamper55 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Terrycamper55
GetHuman:~Terrycamper55 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Terrycamper55:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Terrycamper55 список распространенных проблем Charter Communications)
~Terrycamper55:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~Terrycamper55 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Terrycamper55:I have waited for * months to receive my buy out check of $***.**. I called several times looking for my check. I received a call from Charter and said it came back so wanted to verify my address and popped the check back in the mail. Once I received I deposited it to my checking account and received a letter and fee from my bank three days later saying Charter stopped the check. I called Charter and they said I shouldn't have cashed the check, they were sending another one. I called Charter said the second check took to long to deposit so they said that one would be stopped. Charter called again saying they were sending a third check but go ahead and ignore that one and cash the second check they would guarantee it was good. Sigh I have another bad check from Charter! I have terrible phone service and when I asked to cancel my phone service I am told they will just make my other rates higher. They don't seem to have problems sending me my bill every month. Horrible company!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Terrycamper55:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Terrycamper55:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Terrycamper55:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Terrycamper55:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Terrycamper55 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.