Dell: was transferred *x and on the phone for ** minu...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-262624 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-262624
GetHuman:GetHuman-262624 - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-262624:Yes. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-262624 список распространенных проблем Dell)
GetHuman-262624:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-262624 отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-262624:was transferred *x and on the phone for ** minutes and still no resolution and the people on the other end of the phone barely spoke english and were angry because "I" didnt understand THEM still NO RESOLUTION
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
GetHuman-262624:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-262624:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-262624:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
GetHuman-262624:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-262624 взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.