Earthlink: Called * pm on Fri. & never got an answer after...

Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated NWerner из ноябрь 23-го, 2017

Фон на случай ~Frustrated NWerner

GetHuman:~Frustrated NWerner - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated NWerner:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
~Frustrated NWerner:Я использовал номер 888-327-8454, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Earthlink, на которой я был:Earthlink Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated NWerner список распространенных проблем Earthlink)
~Frustrated NWerner:«Setup service» - вот почему я пытался to call.

~Frustrated NWerner отзыв о Earthlink обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated NWerner:Called * pm on Fri. & never got an answer after being transferred to EarthLink. Takes ** minutes to even be on hold. Concierge * does NOT go directly to EarthLink and their voice jail is awful. Keeps requiring info I already keyed in or know.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~Frustrated NWerner:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated NWerner:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated NWerner:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~Frustrated NWerner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated NWerner взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Earthlink

2.00 из 5 звезд | 38 отзывы

~Frustrated NWerner Earthlink отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Earthlink, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Earthlink.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!