Earthlink: I signed up for e.link... could never hook it u...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~monami из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~monami
GetHuman:~monami - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~monami:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~monami список распространенных проблем Earthlink)
~monami:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~monami отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~monami:I signed up for e.link... could never hook it up called service for help many times.. after many months of trying I gave up.. called customer service to cancel and get a refund for the product that was never used... they canceled that day and * different agents told me there would be no refund...... REALLY..... We'll See ...next call will be to Better Business Bureau and American Express
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~monami:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~monami:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~monami:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~monami:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~monami взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.