Earthlink: Their automated system is designed to prevent y...

Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~scrapple из октябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~scrapple

GetHuman:~scrapple - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~scrapple:Yes. Это было afternoon, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
~scrapple:Я использовал номер 888-327-8454, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Earthlink, на которой я был:Earthlink Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~scrapple список распространенных проблем Earthlink)
~scrapple:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.

~scrapple отзыв о Earthlink обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~scrapple:Their automated system is designed to prevent you from getting a human at all costs. It tries to get you to identify your problem, but doesn't give you sufficient options to identify your problem. It is totally incompetent. When you do get a human, he or she will invariably have to put you on hold and also transfer you to some other department. Calling it incompetent is being generous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~scrapple:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~scrapple:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~scrapple:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~scrapple:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~scrapple взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.

Earthlink

2.00 из 5 звезд | 38 отзывы

~scrapple Earthlink отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Earthlink, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Earthlink.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!