Earthlink: I have been charged every month for this servic...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disgruntled0306 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~disgruntled0306
GetHuman:~disgruntled0306 - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disgruntled0306:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disgruntled0306 список распространенных проблем Earthlink)
~disgruntled0306:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~disgruntled0306 отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disgruntled0306:I have been charged every month for this service and I've never had it! They refuse to give me a refund, I let them know I was disgusted with their company and they actually tried to sell me more products...huh??? The call center people are from India, very rude and very hard to understand. One representative actually laughed when I told her I was very dissatisfied. They're fraudulent as far as I'm concerned.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~disgruntled0306:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disgruntled0306:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disgruntled0306:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~disgruntled0306:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disgruntled0306 взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.