Earthlink: No service for couple of days. It happened bef...
Earthlink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TheBelle из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~TheBelle
GetHuman:~TheBelle - можете ли вы сообщить другим Earthlink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TheBelle:Yeah. Это было evening, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Earthlink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Earthlink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TheBelle список распространенных проблем Earthlink)
~TheBelle:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~TheBelle отзыв о Earthlink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Earthlink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TheBelle:No service for couple of days. It happened before, but I hated calling support. Tech got upset because I couldn't understand him and kept asking him to repeat himself. The first time I called I ended up hanging up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Earthlink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Earthlink проблеме?
~TheBelle:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TheBelle:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Earthlink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TheBelle:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Earthlink клиентов?
~TheBelle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Earthlink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TheBelle взяты из его Earthlink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.